近年來，在金融服務實體經濟的道路上，堅持以創(chuàng)新服務踐行金融為民理念，通過輔導客戶開展受益所有人信息備案工作，主動作為、精準服務，與客戶共同搭建起信任的橋梁。

輔導客戶開展受益所有人信息備案是一項系統(tǒng)性工作。為此，青島銀行威海分行成立專項服務小組，制定《輔導客戶開展受益所有人信息備案工作方案》，并提出“三個服務”原則（服務實體經濟本源、服務市場主體需求、服務金融生態(tài)優(yōu)化），將備案工作轉化為優(yōu)化企業(yè)治理、防范經營風險的增值服務。

在此基礎上，青島銀行威海分行還建立起“三階服務機制”——需求摸排階段，通過大數(shù)據分析形成客戶畫像，對重點行業(yè)、規(guī)模企業(yè)制定個性化輔導服務方案；現(xiàn)場輔導階段，攜帶《受益所有人備案指南》上門服務，現(xiàn)場輔導客戶開展備案工作，已累計開展服務50余次；持續(xù)跟蹤階段，建立客戶服務檔案，對備案進度實施動態(tài)管理，不斷優(yōu)化輔導工作方案。

截至目前，青島銀行威海分行已有效輔導客戶開展受益所有人備案工作達300余戶，客戶滿意度100%。輔導客戶開展受益所有人信息備案工作的持續(xù)開展，不僅筑牢了市場信任的基石，更開辟了銀企共贏的新路徑。